「小荷物専用昇降機(ダムウェーター)が突然動かなくなってしまった」
「操作盤の押しボタンを押しても反応しない」
故障のご連絡をいただいた際、現場の状況をお伺いし作業員が対応に向かいます。
突然動かなくなると不安や焦りが出てくるかと思いますが、あることを確認していただくことで作業員が向かわずとも、すぐに復旧する場合がございます。
「あること」というのは「各階の出し入れ口扉がきちんと閉まり切っているかどうか」ということです。
小荷物専用昇降機にはドアスイッチという安全装置がついています。扉を閉めることでドアスイッチを通電させ、使用可能な状態になります。
ほんの少しでも扉が開いているとこの安全装置が働くため動作をしないのです。
常時使用する方がいらっしゃらない階の扉が開いていたということが特に多いです。
1階~4階まで各階に停止する小荷物専用昇降機の場合、お手間かもしれませんが1階、2階、3階、4階、すべての階の扉が閉まっているかをご確認ください。
何か違和感があったり、使用していて異常を感じたときにはマイクロエレベーターまでお気軽にご相談ください!
お客様の小荷物専用昇降機に関する不安が取り除けるように尽力いたします。
些細なことでもお問い合わせお待ちしております!